Contratto Platinum di assistenza annuale per eCommerce che richiedono massima copertura tecnica: supporto continuo, aggiornamenti, interventi immediati. Monte ore massimo 350/anno, SLA presa in carico entro 24 ore lavorative.
Contratto di assistenza annuale per eCommerce Gold
Contratto Gold di assistenza annuale per eCommerce attivi: supporto tecnico esteso, aggiornamenti e consulenza continua. Monte ore massimo 180/anno, SLA presa in carico entro 24 ore lavorative.
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Versione PrestashopQualsiasi
Descrizione:
Il Contratto Gold 12 mesi offre supporto tecnico esteso e continuativo per il tuo eCommerce, con interventi su imprevisti, aggiornamenti e consulenza strategica. SLA di presa in carico entro 24 ore lavorative.
Caratteristiche:
- Prezzo: €550/mese
- Monte ore massimo: 180 ore/anno
- Presidio tecnico continuativo
- Monitoraggio e aggiornamenti inclusi
- Interventi rapidi su problemi e imprevisti
- Consulenza tecnica continua
- Canali prioritari di gestione richieste
Vantaggi:
- Mantenere il tuo eCommerce efficiente e aggiornato
- Ridurre al minimo i tempi di inattività
- Supporto qualificato e costante
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